萬能工商輔導室個別諮商服務辦法

☆ 透過親密與信任的會談，幫助您更加認識自己，喜愛自己。

☆ 在升學與學業方面：學習困擾，考試壓力‧‧‧‧等。

☆ 人際關係方面：與同儕或家人的相處問題、不善表達‧‧‧等。

☆ 情感困擾方面：異性交往的困擾‧‧‧‧等。

☆ 心理健康方面：緊張、焦慮或憂鬱‧‧‧‧等。

第一條：目的：

本校輔導室為求輔導工作過程中，個別諮商實施符合個案需要以及達到輔導專業性之要求，故擬定此辦法。

第二條：實施細則：

一、接案程序：

(一)初談─原則上由導師負責，請導師填寫輔導記錄表。

(二)晤談─以十至三十分鐘為原則。

(三)晤談結束：填寫輔導記錄表。

(四)轉介─請填寫學生轉介單。

(五)結案─請填寫個案輔導報告與個案基本資料統計表。

二、檔案管理：

(一)個案資料記錄一律由輔導室統一管理。

(二)本室個案資料保存至個案離校五年滿之後銷毀。

(三)本室絕對個案的資料，以(極機密)方式處理與保管，一定只有在取得個案的書面同意時才能向必要的對象公開，為求保護個案權益，經個案書面同意後公開之資料，以「個案輔導報告」為主，除非個案書面同意書中指明索取某項個案資料，否則其他個案資料則仍予以保密。

※只有下列兩種特殊情況時無法保密：

1.在個案有危及自己或他人生命、自由、財產及安全之情況：如殺人或想殺人時。

2.涉及法律責任，如兒童福利法、少年福利法、優生保健法等。

三、專業倫理：

本室之個別諮商過程，絕對遵守中國輔導學會所訂定之「輔導專業人員倫理守則」。

四、個別晤談注意事項：

(一)免費服務：

本室對本校學生及教職員工諮商服務，不收任何費用。

(二)會談時間：

每次十至三十分鐘，每二週以一次為原則，若有特殊情況再加以調整。

(三)錄音之同意：

輔導老師為了要能更有效的協助個案解決問題，可能會要求錄音，但在進行錄音前，一定會先徵求個案的同意，視個案絕對有權利可以拒絕錄音。若輔導老師同意，個案也可以自己擁有諮商過程之錄音帶，但有關保密之責任由個案本人負責。

(四)有始有終：

個案有權利尋求其他輔導老師之意見，但原則上同時只能找一位輔導老師談話。

(五)終止會談：

個案有權利隨時終止諮商，但必須先和輔導老師討論。

(六)轉介之同意：

輔導老師為了能更有效幫助個案解決問題，有時會轉介給其他更適合的輔導老師或精神科醫師，但在轉介前一定會徵求個案的同意。若個案自行轉介亦必須經輔導老師同意。轉介之流程與注意事項，需遵守「學生轉介流程與注意事項」。

第三條：本辦法經輔導會議通過，經校長核定後公布實施，修正時亦同。